Client
Valengreen
Actions
Charte graphique
Développement WordPress
Centralisation des différents groupes
Travail de fond SEO & UI/UX
Résultats
+ d’ergonomie
+ meilleure navigation
+ d’interaction
+ centralisé
+ de rapidité
+ d’autonomie grâce à WP
Date
Avril 2023
Un défi de taille pour Valengreen !
Valengreen est un groupe spécialisé dans les travaux de plomberie et de chauffage. Situé dans le Nord, Valengreen propose ses services autant aux professionnels qu’aux particuliers.
Le groupe est composé de plus de 100 collaborateurs répartis en plusieurs entités :
- Technigaz
- IDClim
- Richard
- Desbarbieux
Et si la centralisation de ses entités en un seul site web était désormais la norme pour proposer ses services de plomberie et de chauffage en visant la meilleure expérience client possible ?
Découvrez comment Valengreen a relevé le défi avec succès !
Comment unifier le site en y améliorer l’expérience utilisateur ?
Centraliser les différentes entités
Le premier objectif de cette refonte était de centraliser les 4 entités du groupe Valengreen ( Technigaz – ID Clim – Richard Valengreen – Desbarbieux ) en un seul site web sous WordPress.
Ce regroupement présente de nombreux avantages, notamment en réduisant le nombre de sites web à gérer, en renforçant l’image de l’entreprise, en offrant une expérience utilisateur cohérente, et surtout en simplifiant et centralisant la gestion des contenus.
Afin d’atteindre ces objectifs, le sitemap et l’arborescence du site Valengreen ont été entièrement revus pour unifier les 4 entités et rendre la navigation et l’expérience utilisateur intuitive et facile d’utilisation pour tous.
Cette refonte permet également d’optimiser la structure du site pour améliorer le référencement et la visibilité de l’entreprise sur les moteurs de recherche.
Bien que la centralisation du site ait permis de réunir de nombreux services proposés par l’entreprise, il est important de noter que chaque entité dispose toujours de son propre numéro de téléphone distinct pour assurer un service personnalisé à ses clients.
Les clients peuvent donc toujours contacter chaque entité individuellement, en utilisant le numéro de téléphone spécifique à chacune d’entre elles présent sur le site.
Tout en assurant le SEO de chacune d’entre elles…
Après la centralisation et la réorganisation des contenus des différents sites du groupe, il était essentiel de veiller au référencement global de l’ensemble du site.
Pour cela, les sujets principaux tels que le chauffage, la climatisation ou encore la plomberie ont été abordés et mis en avant directement via la barre de navigation en haut du site.
Les autres sujets ont été présentés dans la section « Actualités », qui regroupe des articles de blog traitant de divers thématiques en rapport avec les prestations proposées par Valengreen.
Pour ce qui est de l’optimisation du référencement local des différentes entités, de nombreuses pages ont été créées telles que la recherche de chauffagistes, plombiers, installateurs de pompes à chaleur ou de climatisation, suivies des zones géographiques respectives.
Grâce à cela, le classement pour les recherches avec une intention de recherche locale ont été optimisées comme par exemple avec « chauffagiste à Arras », « plombier à Orchies » ou encore « installation de climatisation à Lens » comme on peut le retrouver dans le footer.
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Transformation visuelle de la charte graphique
Changement graphique au goût du jour
Valengreen a subi une transformation visuelle, avec une refonte de sa charte graphique. De nouvelles couleurs et polices de caractères ont été choisies pour donner une nouvelle dimension au design du site et rendre le look général plus dynamique et professionnel, reflétant ainsi mieux l’image de l’entreprise.
La nouvelle page d’accueil a été réagencée de manière à mettre en avant les différentes entités du site avec des informations facilement accessibles et un design responsive optimisé pour une utilisation sur ordinateur ou mobile.
La navigation est intuitive, avec de nombreuses pages informatives faciles d’accès mettant en avant les différents services proposés, dans un but d’informer le client mais aussi dans un but SEO.
Une partie « réalisations » a également été ajoutée pour mettre en valeur la qualité et la fiabilité des services du groupe Valengreen avec des photos de leurs réalisations.
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Fonctionnalités
Implémentations de fonctionnalités
La simplification du paiement en ligne
Le paiement en ligne a aussi été intégré sur le site de Valengreen, ce qui a considérablement simplifié les transactions pour les clients comme pour l’entreprise.
Désormais, les clients peuvent payer directement en ligne, sans avoir à se déplacer physiquement ou à effectuer de virement bancaire. Cette méthode de paiement est très pratique et intuitive, et permet aux clients de payer en toute sécurité avec leur carte bancaire.
Le système centralisé enregistre toutes les transactions au même endroit, ce qui permet de les classer par entité et de suivre efficacement les demandes de facturation et de remboursement. Cette méthode facilite la gestion des transactions pour l’entreprise et permet un suivi plus précis des paiements en ligne.
Ses documents administratifs à portée de main
Avant l’unification des différentes entités en un site unique, chacune avait son propre système de gestion de documents.
Pour améliorer l’accessibilité et la centralisation de ces documents en ligne, il a été nécessaire de modifier les systèmes existants grâce à une interface unique où les clients peuvent sélectionner l’entité de leur choix.
Ils peuvent accéder à ces documents depuis n’importe où, à condition d’avoir leur code client.
Cette nouvelle approche permet d’éliminer toute confusion et simplifie l’accès aux factures. Elle offre également une meilleure gestion pour l’entreprise.
Refondre son site web : une étape importante pour se remoderniser et se différencier
En définitive, l’unification des entités de l’entreprise sous un seul site WordPress a permis de moderniser le site et de le rendre facilement évolutif, d’optimiser l’expérience utilisateur, d’améliorer le référencement ainsi que la gestion interne de l’entreprise.
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