7 conseils pour optimiser vos campagnes Google Ads

Que ce soit pour gagner en visibilité, acquérir du trafic, générer du lead ou booster la conversion, le paid détient une place importante dans votre stratégie. Et quand il s’agit d’intégrer ce levier à votre plan d’action, difficile de passer à côté de la première régie pub : Google Ads.  

Pour celles et ceux qui se sont déjà aventurés sur la plateforme, vous le savez : créer une campagne, c’est simple. Mais sans stratégie ni objectifs préalablement définis, les résultats ne sont pas garantis…  

Afin de performer, vous devez optimiser vos campagnes régulièrement et intelligemment pour espérer obtenir le meilleur ROI possible. Si vous vous posez des questions quant aux performances de vos campagnes Google Ads, et de quelle manière les optimiser efficacement, vous êtes au bon endroit !  

Notre équipe SEA vous partage dans cet article quelques conseils qui pourraient vous être utiles pour atteindre vos objectifs sur Google Ads.

Vous souhaitez en connaitre davantage sur la mise en place de campagnes Paid pour développer votre business ? N’hésitez pas à contacter votre agence SEA à Lille et Valenciennes. 

Un objectif en SEA, c’est quoi ? Notoriété, visibilité, trafic, ventes, fidélisation… C’est votre ligne de mire, ce qui va orienter vos choix et vos actions. Et en face de ces objectifs, vous devez déployer une stratégie. C’est cette réflexion préalable qui va maximiser l’efficacité de vos annonces et donc vous permettre de dépenser intelligemment votre budget.  

Une fois ces objectifs définis, alors vous pouvez construire votre plan d’action et attribuer un budget, choisir le(s) type(s) de campagne, définir des KPI et élaborer un rétroplanning.  

Sur Google Ads, vous disposez de plusieurs réseaux pour promouvoir votre marque. En voici une présentation basique : 

• Les campagnes “Réseau de recherche” : 

C’est le must have des solutions Google Ads. Ce genre de campagnes vous permet d’être présent au bon moment, au bon endroit, avec la bonne offre auprès de la bonne cible. Par un système de mise en concurrence et d’enchères, vos annonces apparaissent dans les SERP lorsque vos prospects renseignent des termes de recherche qui correspondent à vos produits ou services.  

Gain de visibilité et augmentation des ventes, voici ce que vous offre ce réseau.

• Les “campagnes Shopping” : 

Idéales pour les boutiques en ligne, les campagnes Shopping promeuvent des produits sur les pages de résultats de recherche. Toutes les informations du produit que l’internaute est susceptible de chercher, comme le prix, les avis, ou encore l’image du produit, se retrouvent à portée de clic, ce qui facilite grandement l’expérience et le cheminement du client jusqu’à l’achat.  

Vous pouvez utiliser les campagnes Google Shopping dans le but d’augmenter vos ventes et d’obtenir du trafic sur les pages produits de votre site. Les fiches produits des annonceurs étant mises en concurrence, se démarquer est la clé pour performer sur Google Shopping.

• Les campagnes “Display” : 

Elles sont le plus souvent diffusées sous la forme d’encarts publicitaires ou de bannières sur des sites et des applications partenaires de Google. Ces campagnes sont idéales pour développer votre notoriété en ligne, acquérir du trafic et augmenter vos ventes.  

Souvent moins chères que les campagnes de Search, les campagnes Display permettent d’atteindre une audience plus large grâce à des ciblages par centres d’intérêts, par intentions d’achat, etc. 

• Les “campagnes d’application” : 

L’annonce promeut une application iOS ou Android, permettant d’acquérir de nouveaux utilisateurs pour celle-ci. 

• Les “campagnes de vidéo” :

Les annonces vidéo sont diffusées lorsque l’internaute regarde un contenu sur YouTube (avant ou pendant). Elles ont pour but d’augmenter la notoriété, de générer de l’engagement, d’acquérir de nouveaux prospects ou de créer du trafic qualifié. Les campagnes YouTube proposent de nombreuses possibilités de ciblages très précises permettant de diffuser votre message auprès de la bonne cible. La vidéo a également un impact positif sur le SEO de votre site.

• Les « campagnes Performance Max » : 

Avec P Max, Google apporte une solution hybride qui vise à diffuser vos annonces sur tous les réseaux Google Ads : search, display, vidéo, etc. 

Basé sur les objectifs, c’est un format de campagne qui vous facilite la tâche (en théorie), puisqu’il détermine pour vous l’emplacement optimal de vos annonces en exploitant des images, des vidéos et du texte afin de maximiser les performances de votre stratégie.  

C’est la base du fonctionnement de vos annonces sur le réseau de recherche (Search). Il est donc essentiel de définir sur quels mots clés vous souhaitez vous positionner. 

Choisir les bons mots-clés est primordial. Ce sont eux qui déterminent sur quelles recherches Google vos annonces seront diffusées. Choisissez-les avec soin, car vous pouvez perdre de l’argent en diffusant des annonces non pertinentes par rapport aux requêtes utilisateurs. Pour ce faire, basez-vous sur :  

• Les volumes de recherche 
• La concurrence et le CPC (coût par clic) 
• La pertinence avec le contenu de votre site  

Vous ne devez pas les négliger ! C’est un élément de contrôle de votre diffusion qui garantit la qualité du trafic que vous allez générer. Le choix des mots-clés à exclure doit être fait avec soin et s’orienter vers les expressions qui ne sont pas en phase avec vos objectifs ou que vous ne voulez pas associer avec votre business.  

Vous pouvez établir une liste type à appliquer à vos groupes d’annonces, vos campagnes et votre compte. Vous pourrez étoffer vos exclusions de mots-clés au fur et à mesure du routage de vos annonces. 

Les termes de recherche, ce sont les expressions qui ont été renseignées par les internautes dans les moteurs de recherche. Vos annonces apparaîtront en fonction des mots-clés sur lesquels vous avez choisi de les positionner, des types de correspondance de ces mots-clés et du terme recherché par l’internaute. 

C’est donc là qu’intervient le rapport sur les termes de recherche ! Ici, vous découvrez précisément quelles sont les requêtes qui ont généré ou non des clics. Vous pouvez donc l’exploiter pour exclure de nouveaux mots-clés ou trouver des pistes intéressantes à explorer. 

L’extension d’annonce est une fonctionnalité de Google Ads visant à mettre en avant des informations supplémentaires dans votre annonce. Certaines extensions ne sont que visuelles tandis que d’autres sont cliquables et permettent l’interaction avec votre publicité. 

Il existe de nombreuses extensions différentes, les principales étant : 

• Extension de liens annexes : présente 4 liens supplémentaires de votre site web à l’utilisateur, ce qui peut l’amener à un contenu plus intéressant de votre site en 1 seul clic. Vous gagnez aussi en visibilité sur les SERP.  
• Extension d’accroche : elle est non cliquable et permet de s’adresser à l’internaute par le biais de phrases d’accroche rassurantes et impactantes. Ex : “livraison gratuite”, “satisfait ou remboursé”.
• Extensions de site : là aussi, c’est un court extrait venant détailler les services ou produits proposés sur le site de l’annonceur.
• Extension de lieu : permet de mettre en avant et de synchroniser votre établissement avec Google Maps. L’adresse de la boutique sera directement affichée dans les SERP.
• Extension d’appel : affiche votre numéro de téléphone dans les SERP et favorise l’appel. C’est indiqué pour un commerce local.
• Extension de prix : affiche le prix, ce qui donne directement l’information au client qui peut parcourir vos produits via l’annonce.
• Extension de promotion : elle promeut un code promotionnel ou une offre spéciale. Son utilisation est donc bien plus intéressante sur un site e-commerce.
• Extension d’avis : montre les avis associés au site web. Cela inspire confiance et aide l’utilisateur à prendre une décision plus rapidement.
• Extension d’application : encourage l’utilisateur à télécharger une application, qu’elle soit pour iOS ou Android.
• Extension d’image : affiche une image qui illustre le produit dont vous faites la promotion. Elle permet au client de se projeter plus facilement. 

Désormais, c’est à vous de choisir avec attention les extensions les plus adaptées à votre stratégie. Pour ce faire, veillez à rester cohérent en mettant en adéquation votre produit ou service et le besoin de l’utilisateur. Rien de tel pour le faire passer à l’action ! 

Le CTR (taux de clic) est l’un des indicateurs de performance d’une campagne publicitaire en ligne. Il mesure le nombre de clics obtenus par rapport au nombre d’impressions de la campagne. 

Plus il est élevé, plus l’annonce est pertinente et attire l’attention de l’utilisateur pour l’inciter à l’action. Il est donc d’une importance capitale. Mais attention : il est plus facile d’obtenir un bon CTR avec une annonce diffusée en haut de page qu’en bas de page. 

Le CTR est-il réellement le KPI le plus important, cependant ? Eh bien, pas vraiment… 

Si votre CTR est très bon, mais que le taux de rebond est très haut et que vous ne convertissez que très peu, c’est qu’il y a d’autres éléments à prendre en compte : 

• La pertinence des mots-clés : ceux utilisés dans les annonces doivent correspondre à la recherche effectuée par l’utilisateur. 
• La cohérence de la page d’atterrissage : les mots-clés employés dans l’annonce doivent correspondre à ceux que l’on retrouve sur le site. Pas de mauvaise surprise pour l’utilisateur ! 

• L’UX et la landing page : cette dernière doit être agréable pour votre client. Plus la page est accessible, intuitive et rapide, plus l’utilisateur est susceptible de rester sur votre site. Focalisez-vous sur l’expérience utilisateur de votre site de manière à la rendre la plus agréable possible. 
• L’offre et le ciblage doivent correspondre au public visé : si l’offre ne répond à aucun besoin pour lequel le prospect a cliqué sur votre annonce, il ne restera pas sur votre site et ne convertira pas non plus. 

C’est pour toutes ces raisons qu’il est essentiel de réaliser correctement votre ciblage, d’optimiser vos annonces et de surveiller régulièrement vos KPI. Autant de critères à prendre en compte lors de l’ajustement de vos campagnes. 

Google Ads Editor est un outil de gestion de campagnes publicitaires proposé par Google. 

Il permet aux annonceurs de gérer, de retravailler, voire de créer leurs campagnes publicitaires par le biais de l’application, et ce, même sans connexion. 

On vous détaille quelques raisons qui pourraient vous convaincre d’utiliser Google Ads Editor : 

• Le mode hors ligne : vous pouvez télécharger vos campagnes issues de différents comptes et les modifier à votre guise et sans connexion internet ! Pas de stress, vos campagnes en ligne ne seront pas modifiées ! 
• L’Import/Export de données se fait très facilement, que ce soit pour récupérer les campagnes de vos différents comptes Google Ads et les importer dans d’autres logiciels d’analyses de données, ou encore pour mettre en ligne les modifications effectuées en local sur vos fichiers de campagnes. 
• La modification rapide de plusieurs éléments de campagnes en un clic : vous pouvez sélectionner un ensemble d’annonces et remplacer le texte, modifier les enchères de vos mots-clés en une fois ou encore copier-coller des mots-clés de différentes campagnes, par exemple. 

Pouvoir importer et exporter vos campagnes sur plusieurs comptes en simultané, utiliser les outils de sélection ou de modification rapide sur toutes vos campagnes : Google Ads Editor vous fait gagner du temps sur toutes vos actions, en cours et à venir ! 

Les recommandations émises par Google Ads peuvent être très pertinentes pour apprendre à utiliser l’outil, mais, parfois, elles ne sont pas réellement applicables, compte tenu de la stratégie que vous avez mise en place. 

Voici les quelques raisons pour lesquelles il ne faut pas toujours appliquer les recommandations de Google Ads à la lettre : 

• Les recommandations ne sont peut-être pas à jour : l’algorithme a pu être actualisé et la recommandation n’est plus optimisée. 
• Les recommandations sont agressives en termes de budget ou de ciblage : vous avez sûrement un budget à respecter, et c’est à vous de décider quelles sommes allouées à quelles campagnes, et non pas à Google qui peut proposer des hausses de budget trop importantes sans tenir compte de vos limites. En outre, les performances estimées ne sont pas toujours à la hauteur de la hausse de budget.  
• Les recommandations ne sont pas adaptées à votre entreprise ainsi qu’à son domaine d’activité : la recommandation est peut-être utile pour un domaine en particulier, mais qu’en est-il du vôtre ? Si vous vous positionnez sur un marché assez spécifique, Google n’est pas toujours en mesure de vous proposer des recommandations pertinentes. 
• Enfin, elles ne correspondent pas à vos objectifs : les cas mis en avant par Google sont donnés à titre d’exemple et ne prennent pas en compte les données que vous exploitez sur vos dernières campagnes. Google ne sait pas précisément qui vous ciblez, ni quelles sont les meilleures opportunités pour vous. 

Il est important de faire le tri dans les recommandations de Google et de réaliser vos campagnes en corrélation avec les résultats précédemment obtenus ! 

C’est notre ultime conseil !  

Comment piloter correctement vos campagnes si vous naviguez à vue ? Si vous n’offrez pas la possibilité à Google de remonter les données de conversion ou de comportement, vous ne pourrez pas atteindre la pleine puissance de votre stratégie SEA.  

Alors, paramétrez un système de tracking RGPD-friendly et importez vos objectifs dans Google Ads pour assurer la réussite de vos actions. Que vous travailliez chez l’annonceur ou en agence, vous ne pouvez plus passer à côté du tracking !  

Bien sûr, cette liste n’est pas exhaustive. Dans cet article, nous avons essayé de condenser un maximum d’informations 😉. Mais nous ne nous arrêterons pas en si bon chemin ! Pour continuer à vous apporter des conseils inspirés de nos expériences quotidiennes, nous rédigerons d’autres articles qui traiteront d’un sujet précis. 

Vous avez des questions ou des remarques ? Nous sommes toujours disponibles pour échanger !